Правила оплаты в Интернет-магазине

Оплата на сайте издательства СЛОВО/SLOVO

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, ПС МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите cпособ оплаты: "картами любых банков ApplePay, SamsungPay".

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на странице ООО «Робокасса», где вам необходимо вести данные вашей банковской карты: 

• тип карты
• номер карты
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
• CVC2/CVV2 код

Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш Банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через ООО «Робокасса» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты: 

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
• никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
• вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
• проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

Покупка в рассрочку или кредит

Вы можете оформить заказ на книги от 10000 р. в беспроцентную рассрочку или кредит

• Выбирайте при оформлении заказа при выборе оплаты «Покупай со Сбербанком», «Купить легко! Альфабанк» или «Кредит Тинькофф банка», оформляйте заказ и оставьте заявку в банк.
• Вскоре с вами свяжутся представители банка для оформления кредита и расскажут детали.
• Сразу после того, как вы заключите договор с банком, мы подготовим и отправим ваш заказ.

Детали условий предоставления рассрочки или кредита на нашем сайте вы найдете тут https://slovobooks.ru/delivery/kredit.php 

Возврат оплаты

Если вы оплатили заказ, но передумали, не позднее, чем в течение 12 часов после оплаты, вам надо обратиться к нам в будни по телефону +7 495 4192075  или по мейлу shop@slovobooks.ru с просьбой отменить оплату. Отмена оплаты будет произведена сразу же после этого; деньги в полном размере вернутся на ваш счет в соответствии с правилами банка, который выпускал вашу карту (обычно возврат занимает 1-3 рабочих дня). 

Если заказ уже был вам отправлен, к сожалению, возврат невозможен.