Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин «Издательство СЛОВО/SLOVO», расположенный на доменном имени slovobooks.ru (далее – Интернет-магазин), организационно-правовая форма – Акционерное общество «СЛОВО»), именуемое в дальнейшем «Продавец», расположенное по адресу (юридическому и фактическому): 109147 г. Москва, ул. Марксистская, дом 34, корп. 10, помещение II, комн. 1, этаж 3, в лице Генерального директора Ерицяна Григория Шагеновича, действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе название раздела.

3. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение количество дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону номер телефона или через сервис сайта Интернет-магазина «Корзина».

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.

5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения, предусмотренные в товаросопроводительных документах.

5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, на обложках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

5.8. Возврат/обмен Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 дней с момента его передачи Покупателю в случае, если сохранены товарный вид потребительские свойства Товара.

5.9. В случае возврата Товара надлежащего качества, стоимость доставки Товара вычитается из суммы возврата.

5.10. При отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта, возврат осуществляется только полным комплектом.

5.11. Возврат/обмен Товаров ненадлежащего качества возможен в порядке, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1. Срок возврата/обмена товара ненадлежащего качества, составляет 20 календарных дней с даты получения товара.

5.12. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым производилась оплата. В случае, если Товар был оплачен банковской картой, то возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Продавец вправе запросить оригинал заявления на возврат денежных средств с указанием паспортных данных и банковских реквизитов Покупателя. В этом случае срок возврата денежных средств начинается с даты получения оригинала заявления Продавцом.

 6. ТОВАРЫ КАТЕГОРИИ «ВИНТАЖ»

6.1. В категории ВИНТАЖ продается книжная продукция, содержащая определенные дефекты и/или недостатки.

6.2. Уцененная книжная продукция разделена нами на 5 категорий:

1. Категория Ценный экземпляр

2. Категория Хороший экземпляр

3. Категория Эврика!

4. Категория Иностранный экземпляр

5. Категория Последняя надежда

Книги подразделяются на категории в зависимости от степени редкости/сохранности/состояния того или иного издания. С подробным описанием категорий и возможных дефектов книги вы можете ознакомиться на странице описания товара на сайте.

На книги категории «Винтаж», скидки и акции на сайте не распространяются.

Помещая в виртуальную «корзину» выбранные вами уцененные товары, Покупатель тем самым соглашается с тем, что:

• Покупатель ознакомлен с возможными дефектами и/или недостатками, которые могут содержать выбранные вами уцененные товары;

• книга, приобретаемая Покупателем в данном разделе сайта, может содержать один или несколько дефектов из списка, приведенного на странице описания товара в описании категории. Каждый экземпляр может иметь свойственные только ему дефекты. Степень дефектов определяется продавцом в соответствии с общепринятой оценкой состояния издания для книг, которые являются букинистическими. Изображения/фото, размещенные на карточке описания товара, дают лишь общее представление о возможных дефектах книги, относящейся к соответствующей категории, но могут не являться изображениями/фото конкретного экземпляра книги, приобретаемого вами. Реальный вид товара, представленного в настоящем разделе, может отличаться от его изображения/фото на карточке описания товара на сайте. Принадлежность книги к одной из категорий по состоянию и редкости определяется субъективной оценкой продавца, основанной на экспертном знании рынка и продукции.

• перечисленные в настоящем разделе сайта характеристики выбранного Покупателем уцененного Товара Покупателю понятны и полностью Покупателя устраивают;

• Покупатель ознакомлен с нижеприведенными Условиями покупки уцененных товаров (п.6.3.) и Порядка и условий возврата и обмена уцененных товаров (п.6.4.).

6.3. Условия покупки уцененных товаров:

Покупателю разъяснено, что товары продаются с уценкой, могли быть в употреблении, могут содержать дефекты и/или недостатки, с описанием которых я предварительно (в процессе заказа уцененного товара) ознакомился на сайте Продавца slovobooks.ru в разделе «Винтаж». Я понимаю и соглашаюсь с тем, что приобретаемый мною товар относится к категории уцененной книжной продукции и может содержать недостатки /дефекты.

6.4. Порядок и условия возврата и обмена уцененных товаров:

6.4.1. Возврат/обмен уцененных товаров осуществляется в течение 7 дней с момента его передачи покупателю согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «ЗоЗПП»).

6.4.2. Возврат/обмен уцененных товаров за пределами 7-дневного срока возможет только в случае, когда в таком товаре был обнаружен недостаток/дефект, не оговоренный продавцом при его продаже (п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса РФ (далее – «ГК РФ»), п. 1 ст. 4, ст. 18 ЗоЗПП). Срок возврата/обмена товара с дефектами, не оговоренными продавцом при продаже, составляет 20 календарных дней с даты получения товара.

6.4.3.Возврат/обмен уцененных товаров возможен при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства товара (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).

6.4.4. Адрес продавца, по которому осуществляется возврат уцененного товара и предъявление соответствующего требования покупателем: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 10. Режим работы продавца: с 10:00 до 18:00 каждый день кроме субботы, воскресенья, а также нерабочих праздничных дней.

6.4.5. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования и возврата уцененного товара, за вычетом расходов продавца на доставку такого Товара (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

АО «СЛОВО»
Адрес: 109147 г. Москва, ул. Марксистская, дом 34, корп. 10, помещение II, комн. 1, этаж 3
ИНН 7704012968/ КПП 770901001
р/с 40702810417030000737
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
БИК 044525411 ОКТМО 45381000
ОГРН 1027739437021

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин является информационно-торговой платформой, на которой Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с ассортиментом и приобрести продукцию, предлагаемую Продавцом.

1.2. Использование Интернет-магазина допускается только на условиях настоящего Соглашения.

1.3. Совершение действий в Интернет-магазине (регистрация, оформление заказа, использование сервисов) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к информации о товарах, условиях их приобретения, а также техническую возможность оформления заказа и его оплаты.

2.2. Продавец обязуется обеспечить обработку заказа и доставку товара Пользователю в соответствии с правилами, изложенными на Сайте.

 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа и регистрации в Интернет-магазине;

• своевременно оплачивать заказанную продукцию;

• незамедлительно уведомить Продавца о любом случае несанкционированного доступа к его личному кабинету, паролю, логину и любой иной информации Пользователя на Сайте.

• воздерживаться от злоупотребления своими правами, то есть умышленных действий с целью получить незаконную выгоду от реализации прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

• соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации.

3.2. Пользователь вправе:

• использовать Сайт для поиска и приобретения товаров;

• получать информацию о товарах, условиях доставки и оплаты;

• требовать от Продавца исполнения обязательств по договору купли-продажи.

3.3. Продавец обязуется:

• предоставлять Пользователю достоверную информацию о товарах, их стоимости, условиях оплаты и доставки;

• обрабатывать заказы и обеспечивать доставку товаров в согласованные сроки;

• соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей и персональных данных.

3.4. Продавец вправе:

• изменять ассортимент и стоимость товаров, условия доставки и оплаты без предварительного уведомления Пользователя в случаях, когда такое изменение допускается законодательством РФ;

• отказать в исполнении заказа в случаях, предусмотренных законодательством РФ;

• направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с выполнением обязательств по заказу.

• Направлять Пользователю маркетинговые рассылки с информацией об акциях и новинках при условии согласия Пользователя на такие рассылки.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами РФ, а также и Политикой Акционерного общества «СЛОВО» в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

4.2. Пользователь уведомлен и согласен, что его персональные данные могут быть переданы третьим лицам в целях исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе лицам, которые осуществляют доставку, выдачу, комплектацию Заказов Пользователя; банковским организациям, осуществляющим транзакции по оплате оформленных на Сайте Заказов и пр.

4.3. Порядок, условия, основания, сроки и иные условия обработки персональных данных предусмотрены Политикой Акционерного общества «СЛОВО» в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта Пользователем по причинам, не зависящим от Продавца.

5.2. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, участвующих в доставке товаров, а также за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой, но обязуется содействовать урегулированию спорных ситуаций.

5.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за сохранность реквизитов своей учетной записи.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, дизайн, структура, товарные знаки и пр.), являются собственностью Продавца или иных правообладателей.

6.2. Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях. Любое иное использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Пользователем, подлежат урегулированию путем переговоров.

7.2. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем.

8.2. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения.

8.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.

• Главная
• Оферта